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沒想到的是，她的這個(gè)暈，后來暈到我頭上來了，那貨送后的第三天，也就是中間隔了兩天，我接到一個(gè)婦女的電話，問快遞怎么沒到？這事情不稀罕，多了去，我也不著急，先問她怎么個(gè)情況，她說我前天上午給她打過電話，說馬上送到，結(jié)果等了兩天也沒到。
這也是個(gè)人物呀，等了兩天才給我打電話，真不著急啊。我回想了想我前天的工作，沒有遺漏呀，前天的任務(wù)我都完成了呀，不過我也仍然沒有著急，我又問她，你前天接到的電話，確定是我打給你的嗎？她說當(dāng)然呀，我手機(jī)上還保留著你的電話呢，要不我怎么會(huì)打電話給你呢，幸虧我留著，否則還不知道找誰呢。其實(shí)她的話是不對(duì)的，或者說不完全對(duì)，快遞收不到，不一定全是快遞員的問題，也可能是其他的某個(gè)環(huán)節(jié)出了問題。不過我也還是理解她的，象她這樣的婦女，又不知道快遞公司是個(gè)什么樣子，又看不見公司的操作程序，她不可能想象我們倉(cāng)庫(kù)、我們的分揀中心是個(gè)什么樣子，她能看見的，就是快遞員了，她不問我問誰呢，何況我的手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)落在她手里了嘛。我十分耐心地再跟她確認(rèn)一遍，你是說，前天我跟你聯(lián)系過，說馬上送快遞給你？她說，是呀。我很有經(jīng)驗(yàn)哦，又再跟她核對(duì)說，那你報(bào)一報(bào)你的地址和收件人姓名。她報(bào)來，我趕緊拿筆記下，承諾她盡快答復(fù)。這種事情，我當(dāng)然得盡快，象她這樣的，看起來性子不算太急，還比較好說話，有些性急的人，根本不問青紅皂白，不論誰錯(cuò)誰對(duì)，一下子就給你捅到公司里，讓你吃不了兜著走，即便是日后查清楚了到底是誰的責(zé)任，可你在老板的心目中，已經(jīng)不是十全十美的了，已經(jīng)是有了污點(diǎn)的了，虧吧。
前天的運(yùn)送單早收在公司了，我趕緊擠時(shí)間回公司調(diào)前天的單子，調(diào)出單子我就仔仔細(xì)細(xì)一一檢查，根本就沒有疏漏呀，張張單子都有人簽收，這說明什么呢，說明我沒有出差錯(cuò)。我給那個(gè)婦女回了個(gè)電話，告訴她，她的那個(gè)地址，確實(shí)有快件，貨物也確實(shí)已經(jīng)投遞了，因?yàn)橛腥撕炇樟?。她立即“咦”了一聲，說，簽收？不可能，我們家白天除了我，沒別人的。我說，我這里白紙黑字，這是百無抵賴的。她又說，奇了怪，那是誰？誰簽收的？我看了看那個(gè)名字，簽得龍飛鳳舞，我勉強(qiáng)看出來了，告訴她，是某某某。她愣了一會(huì)，說，某某某？某某某是誰？我說，就是你家簽收的人呀。怕她不明白，我又重新說清楚一點(diǎn)，就是說，我把貨物投遞到你家，你可能不在家，但是你家有另一個(gè)人簽收了。那婦女說，不對(duì)呀，我根本就不認(rèn)得你說的這個(gè)某某某，她不是我們家的人，你投錯(cuò)了。她的口氣倒是一直蠻平靜蠻客氣的，可客氣有什么用，她再客氣我也要把快件投給她呀，可是快件到哪里去了呢？我的腦袋“轟”地一下大了，我趕緊冷靜下來，讓腦袋縮回去，仔細(xì)想了一想可能發(fā)生的錯(cuò)誤它在哪里，既然簽收的人名錯(cuò)了，首先，我當(dāng)然想到了地址。我還是有些經(jīng)驗(yàn)的，我再和那婦女核對(duì)地址，果然，地址錯(cuò)了一個(gè)字，洪湖花園，成了洪?；▓@，我經(jīng)驗(yàn)豐富，一下就知道，這方言口音問題，因?yàn)榘l(fā)音中的和h和f分不清的原因。
我的心情就更寬松了，我首先想到的是，那不是我的責(zé)任，那是寄件人的責(zé)任，怪不著我，當(dāng)然，也同樣不能怪收件人。我趕緊安慰她說，好了，你別著急，我知道問題在哪里了，我投到寄件人提供的錯(cuò)誤地址上去了，這事好辦，我再到那兒跑一趟，拿回來，再給你送去就是。那婦女說，也太粗心了，地址都會(huì)寫錯(cuò)。我當(dāng)然知道她說的是不我，我放心下來，趕緊著往那個(gè)錯(cuò)誤的地址去。
這時(shí)候我仍然一點(diǎn)也不著急，寫錯(cuò)地址的事情太多了，寫錯(cuò)人名的也很多，許許多多的錯(cuò)誤，只有你想不到的，沒有他們犯不出的。有一次我打電話問收件人，你是某某街某某號(hào)某某小區(qū)某幢樓某零某室嗎？對(duì)方說是的呀，我正家等著快遞呢。我就送過去了，那個(gè)人也高興地簽收了?？墒呛芸煊秩藖黼娫捰懸@個(gè)快件，我說已經(jīng)準(zhǔn)確投遞了，而且簽收了，但是他并沒有收到，更沒有簽收，這真是奇了怪。這事情后來經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的反復(fù)糾纏，攪得我們大家都不知所以了，最后才發(fā)現(xiàn)，這個(gè)快件根本就投錯(cuò)了一個(gè)城市，兩個(gè)城市竟然有兩個(gè)同名的小區(qū)，不僅小區(qū)同名，連街名和門牌號(hào)都是一樣的，你以為這樣的事不會(huì)發(fā)生嗎，它真的會(huì)發(fā)生。
更多的是寫錯(cuò)收件人電話的，你打到那個(gè)錯(cuò)誤的電話上，人家好說話的，告訴你打錯(cuò)了，不好說話的，還操你媽，你能和他對(duì)操嗎，當(dāng)然不能。
總之事情就是這樣的，無論是正確的寄件人和收件人還是錯(cuò)誤的寄件人和收件人，他們都是你上帝，只不過這些看得見的上帝和那個(gè)真正的看不見的上帝才不一樣呢。有一次我手機(jī)出了故障，用不起來了，我知道情況緊急，趕緊去維修，可是就那么短短一個(gè)小時(shí)時(shí)間，有客戶就已經(jīng)投訴到公司了，說我關(guān)機(jī)，一個(gè)送快遞的怎么能關(guān)機(jī)呢？強(qiáng)盜邏輯呀，難道送快遞的就不能有一點(diǎn)特殊情況嗎，萬一我路上遭遇車禍昏死過去了呢——我呸。我還是別遭遇車禍吧。無論你遭遇什么禍，人家都是上帝，你都是上帝的仆人。
現(xiàn)在我到了洪?；▓@的那幢樓，上了那個(gè)幾零幾，敲門，門開了，一個(gè)陌生的婦女出現(xiàn)在我面前，有些茫然地看著我。盡管很可能我前天剛剛見過她，但我仍然覺得她陌生，我不可能記住每一個(gè)收件人的面孔，這很正常，我如果有那樣的超常的記憶力，恐怕我也不必再風(fēng)里來雨里去送快遞，我干脆毛遂自薦到情報(bào)部門當(dāng)間諜算了。
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